Условия использования сайта riolitsistem.md
1. Определения
В настоящем документе нижеприведенные термины, написанные с заглавной буквы, используются в следующем значении, если контекст не предусматривает иное:
ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ – зарегистрированные товарные знаки RIOLIT SISTEM SRL, такие как, помимо прочего, название riolitsistem.md;
САЙТ – принадлежащий RIOLIT SISTEM SRL веб-сайт, расположенный по адресу www.riolitsistem.md, через который ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает доступ к информации об услугах и продуктах, предлагаемых/предоставляемых RIOLIT SISTEM в магазине RIOLIT SISTEM или на сайте www.riolitsistem.md;
ПОКУПАТЕЛЬ – физическое или юридическое лицо, которое создает учетную запись и размещает заказ на САЙТЕ;
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ – лицо, которое получает доступ к САЙТУ в личных или профессиональных целях и которое принимает УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ этого САЙТА, выполнив в этой связи все требования процедуры регистрации;
НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ - использование САЙТА способом, противоречащим практике в этой области, действующим правилам и законодательству, или любым другим способом, который может нанести ущерб RIOLIT SISTEM.
2. Содержание сайта
1. Информация, публикуемая на САЙТЕ, представляет собой информацию общего характера о компании RIOLIT SISTEM SRL, продаваемой ею продукции, ее партнерах, а также иную информацию, которую RIOLIT SISTEM считает интересной для ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.
2. Информация предоставляется ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ бесплатно. RIOLIT SISTEM оставляет за собой право изменять в любое время и любым способом любые положения настоящего соглашения без какого-либо предварительного уведомления и без обязательств по выполнению каких-либо иных формальностей в отношении ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан соблюдать все права на интеллектуальную собственность RIOLIT SISTEM, предусмотренные действующим законодательством.
3. Ограничение ответственности RIOLIT SISTEM SRL
1. Ответственность за содержание САЙТА. RIOLIT SISTEM не несет и не будет нести ответственность за ущерб, вызванный ошибочностью, неточностью или неактуальностью информации, опубликованной или поддерживаемой на САЙТЕ, которая возникла не по вине компании. ПОЛЬЗОВАТЕЛИ могут найти подробную информацию на официальных сайтах производителей товаров или у менеджеров компании RIOLIT SISTEM.
2. В случае возможных системных ошибок, в результате которых цена окажется явно изменена, заказ будет аннулирован, а клиенты будут проинформированы об этом по телефону/электронной почте.
3. Информация о характеристиках представленной на САЙТЕ продукции предоставляется производителями/поставщиками или перенимается у них, и RIOLIT SISTEM не несет ответственности за достоверность этой информации.
4. Цены на товары на этом САЙТЕ носят информативный характер и могут быть изменены без предварительного уведомления. Акции, представленные на САЙТЕ, действительны в течение указанного периода времени, а если период времени не указан, то они действительны в пределах доступности акционных фондов. Цены, отображаемые на САЙТЕ, не идентичны ценам в магазине RIOLIT SISTEM, поэтому возможны различия между ценой товара, отображаемой на САЙТЕ, и ценой, указанной в магазине RIOLIT SISTEM. Если стоимость заказанных товаров на САЙТЕ ниже, чем в магазине RIOLIT SISTEM, такие заказы остаются в силе и будут выполнены в порядке их оформления на САЙТЕ и с учетом наличия каждого товара в заказе. Вся продукция, представленная на этом САЙТЕ, доступна в пределах имеющихся складских запасов. В случае исчерпания складских запасов представитель RIOLIT SISTEM предложит альтернативы в виде других товаров, по внешнему виду и техническим характеристикам схожих с заказанным товаром, запасы которого закончились.
5. Изображения представлены на САЙТЕ для примера, и поставляемые товары могут каким-либо образом отличаться от изображенных, поскольку производители могут изменять характеристики и дизайн товаров без предварительного уведомления.
6. RIOLIT SISTEM оставляет за собой право дополнять и изменять любую информацию на САЙТЕ.
7. Любая проблема, вызванная представленными на САЙТЕ товарами и/или услугами, разрешается мирным путем в течение 15 рабочих дней со дня письменного уведомления о данной проблеме ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.
1. RIOLIT SISTEM не несет ответственности за какие-либо убытки, потери, судебные иски, претензии, расходы или иные обязательства, если они прямо вызваны несоблюдением настоящих Условий.
2. RIOLIT SISTEM не несет ответственности за ущерб, возникший в результате нефункционирования САЙТА или невозможности перехода по определенным ссылкам, размещенным на САЙТЕ.
4. Политика онлайн-продажи
1. Для совершения онлайн-покупки ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан зарегистрироваться на САЙТЕ и авторизоваться в личном кабинете. По уважительным причинам RIOLIT SISTEM оставляет за собой право ограничить доступ Заказчика/Покупателя к оформлению Заказа и/или к некоторым из допустимых способов оплаты, если сочтет, что в силу поведения или деятельности Заказчика/Покупателя на САЙТЕ его действия могут каким-либо образом нанести ущерб RIOLIT SISTEM. В любом из этих случаев Заказчик/Покупатель может обратиться в Службу поддержки клиентов, чтобы получить информацию о причинах, повлекших за собой применение вышеуказанных мер.
2. Связь с Продавцом может осуществляться напрямую или по адресам, указанным в разделе САЙТА «Контакты». Продавец волен распоряжаться полученной информацией без необходимости обоснования своих действий.
3. RIOLIT SISTEM может публиковать на САЙТЕ информацию о товарах и/или услугах и/или акциях, проводимых им в определенный период времени и в пределах имеющихся запасов.
4. Все тарифы, относящиеся к представленным на САЙТЕ товарам и/или услугам, выражены в леях и включают НДС.
5. Замена или возврат товара
Ошиблись покупкой? Не беда! В течении 14 дней мы обменяем Вам полностью укомплектованный товар за исключением предметов личной гигиены и кухонных принадлежностей.
Условия обмена и возврат товара:
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Обмен или возврат товара осуществляется в том же магазине, где был приобретён товар. В случае покупки в интернет-магазине, обмен производится по адресу Кишинёв, ул. Мирон Костин 25.
Органом, наделенным функциями по защите прав потребителей в Республике Молдова является:
Агентство по защите прав потребителей
Адрес: | г. Кишинев, ул. Василе Александри, 78 | |
Тел: | (022) 74-14-64 | |
E-mail: | ||
Сайт: |
Жалобы рассматриваются при представлении кассового чека или иных документов, удостоверяющих факт покупки товара или предоставления услуг.
6. Политика конфиденциальности
1. Для получения доступа к САЙТУ www.riolitsistem.md ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан согласиться на хранение и обработку своих персональных данных компанией RIOLIT SISTEM. Целями обработки этих данных являются: создание базы данных для статистических отчетов, информирование о любых проводимых RIOLIT SISTEM акциях и мероприятиях любыми средствами связи (почта, электронная почта, телефон, SMS и т. д.). RIOLIT SISTEM SRL является единственным владельцем информации, собираемой на этом сайте. RIOLIT SISTEM SRL гарантирует, что личные данные не будут переданы третьим лицам путем продажи, частичного раскрытия или сдачи в аренду. Единственным исключением из этого правила является оператор прямого маркетинга, совершающий различные специфические действия, согласованные с RIOLIT SISTEM, на основании документа типа NDA (Соглашение о неразглашении) и договора, заверенных как юридическим отделом, так и финансовыми учреждениями, задействованными в оказании услуг в целях получения финансового решения.
7. Персональные данные
1. Сбор данных. Сбор данных осуществляется различными способами и при помощи специальных инструментов, таких как: профессиональное программное обеспечение для отслеживания трафика, приложение для управления информационными рассылками путем сохранения в базах данных различных контактных форм, которые заполняются на сайте пользователями, с помощью онлайн-анкет и т. д. Мы используем IP-адреса для анализа привычек просмотра, администрирования сайта, отслеживания интересов пользователей и сбора демографической информации для внутреннего пользования. Все это направлено на повышение удобства использования сайта и публикации информации, максимально соответствующей интересам пользователей. IP-адреса не имеют ничего общего с личной информацией.
2. Файлы cookie. Сайт www.riolitsistem.md использует файлы cookie, которые представляют собой файлы данных, хранящиеся на жестком диске пользователя и содержащие информацию о нем. Использование механизма cookie является преимуществом для посетителей, так как позволяет сохранять параметры навигации по сайту, такие как язык отображения контента, тип фильтров, применяемых при отображении определенных страниц, хранение имени пользователя и пароля для быстрого доступа к содержимому сайта. Отказ от принятия файла cookie не означает, что пользователю будет отказано в доступе к просмотру сайта или ознакомлению с его содержимым. С помощью файлов cookie владельцы сайтов могут отслеживать и сегментировать интересы пользователей в отношении определенных разделов или приложений сайта, что впоследствии позволяет им улучшать опыт пользователей, добавлять релевантный для пользователей контент и т. д. Однако у нас нет доступа к этим файлам cookie, и мы не можем контролировать их.
3. Ссылки. Этот сайт содержит ссылки на другие сайты. RIOLIT SISTEM SRL не несет ответственности за применяемую ими политику конфиденциальности. Мы рекомендуем вам заранее ознакомиться с их юридическими условиями и другой информацией, касающейся сбора личной информации. Правила, изложенные в этом тексте, применяются только к информации, собираемой на этом сайте.
4. Уведомление об изменениях. В случае изменения идентификационных данных (например, почтового индекса) пользователя или в том случае если пользователь желает отказаться от наших услуг, мы позаботимся об исправлении, обновлении или удалении тех личных данных, которые были доверены нам пользователем. Это можно сделать либо на странице регистрации, либо по электронной почте по адресу info@riolitsistem.md. Любые изменения в условиях настоящей политики будут сообщаться пользователям по электронной почте, чтобы они всегда были проинформированы о собираемой нами информации, о том, как мы ее используем и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, мы делаем ее общедоступной. Пользователи могут соглашаться или не соглашаться на использование информации для других целей. Мы будем использовать информацию с соблюдением положений политики, в соответствии с которой информация была собрана.
5. Безопасность. На этом сайте принимаются все необходимые меры безопасности для защиты личной информации наших пользователей. Персональные данные, которые указываются на нашем сайте, защищаются как в режиме офлайн, так и в режиме онлайн.
Соглашаясь с условиями настоящего документа, пользователи полностью принимают любые возможные риски.