Autoritatea abilitată cu funcţii de protecţie a consumatorilor în Republica Moldova:

Agenția Pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței

Examinarea reclamaţiei se efectuează la prezentarea bonului de casă, sau a unui alt document care confirmă faptul cumpărării produsului sau prestării serviciului.

Aviz privind protecția confidialității a informațiilor despre clienți și politica de securitate.
În conformitate cu legea Privind protecţia datelor cu caracter personal № 133/2011 cu privire la protecția datelor cu caracter personal, site-ul riolitsistem.md este înregistrat în cadrul sistemului de evidență www.registru.datepersonale.md cu nr. 0002834-001, și este obligat să utilizeze datele Dvs. cu caracter personal, exclusiv în conformitate cu nivelul de securitate cerut și doar în scopurile menționate.